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Ma belle-mère, Fatima souffre d'un mélanome choroïdien malin, C'est une tumeur a l'oeil qui risque de se propager si elle n'est pas traitée à temps. Fatima est venue en France il y a environ un mois et demi.
Fatima a 78ans, elle est veuve et vit seule au Maroc. Jusqu'à samedi, son état de santé, nous paraissait presque normal, elle arrivait à se déplacer et à se débrouiller seule. 
Fatima a toujours refusé d'être aidé, diabétique elle a toujours réussi à gérer seule son taux de sucre et à prendre ces médicaments. 
Quelques jours après son arrivée en France, à Montpellier chez son fils, elle se plaignait de douleur au niveau de la tête et aux niveaux des yeux. Mon beau-frère l'a emmené consulter un médecin et un ophtalmologue. Ce dernier, lui a indiqué qu'il y avait quelque chose au niveau de l'oeil.
En regardant le dossier médical de ma belle-mère, il a remarqué qu'elle avait déjà passé des examens au Maroc et qu'elle devait être adressé à l'institut Curie à PARIS pour un mélanome choroïdien. Le médecin lui a prescrit des médicaments pour calmer les douleurs. 
Nous avons pris contact avec l'Institut Curie et leur avons transmis par courrier le dossier médical de Fatima, pour que le Docteur Chirurgien puisse l'étudier. Après étude du dossier par le Docteur DESJARDINS, nous avons reçu par mail un devis approximatif des frais à engager pour que Fatima puisse recevoir un traitement.
L’institut nous demande de régler le devis dans son intégralité avant que Fatima puisse obtenir son premier rendez-vous soit la somme de 16 910 euros et elle doit en plus trouver un hébergement en région parisienne pour une durée de 1 mois. 
Il y a trois semaines, mon mari a décidé d’aller chercher ma belle-mère à Montpellier pour la ramener chez nous à Illkirch, afin que nous soyons auprès d'elle. 
Ce samedi, ma belle-mère au réveil s’est plaint de douleur à l’œil et à la tête, elle criait beaucoup qu’elle avait mal, elle avait l’œil droit gonflé rouge et visqueux. Mes enfants ont eu très peur et nous aussi. 
Ne sachant pas trop quoi faire, nous avons décidé d’appeler les secours. Après leur avoir expliqué la situation au téléphone, une ambulance est venue chercher ma belle-mère et la conduit aux urgences du nouvel hôpital civil à Strasbourg 
Ma belle-mère a été prise en charge au sein de l’hôpital et a subi divers examens 
 Le médecin nous a indiqué qu’elle avait un mélanome choroïdien malin et qu’elle devrait être suivie par l’institut curie à Paris.  
Les médecins ont décidé de faire sortir ma belle-mère de l’hôpital et lui ont prescris des médicaments 
Nous n’avons compris qu’après la raison de sa sortie, ma belle-mère n’a pas de couverture sociale française, la durée maximum aux urgences ophtalmologiques dans ce cas est de 48 heures. 
Ma belle-mère, comme chaque année, vient nous voir avec la même assurance voyage, contractée auprès de AXA. Celle -ci la couvre pour tous les frais médicaux et d’hospitalisation sur le territoire Schengen. C'est la première fois qu'elle tombe malade en France. 
Nous avons contacté l’assurance Axa au Maroc, pour leur déclarer le sinistre et nous avons transmis les documents d’assurance aux services d’admission de l’hôpital mais cela n’a rien changé. 
Apparemment l’hôpital rencontre de gros soucis avec cette assurance pour se faire payer les frais d’hospitalisation de beaucoup d’autres patients. 
Nous ne savons pas encore à combien vont revenir les frais d’hospitalisation de Strasbourg. 
  Nous sommes désemparés, nous ne savons pas quoi faire, nous ne savons pas comment faire pour trouver la somme qui permettra à ma belle-mère d’obtenir son traitement. C'est pourquoi, nous recherchons de l'aide auprès de vous. Nous avons peur de la perdre. 
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Ikram ABALI