¿Cómo recibo los fondos de mi recaudación?

Inicia sesión en tu cuenta y, en la lista de tus recaudaciones, pulsa «Retirar los fondos».

Para solicitar una transferencia, el importe disponible debe ser de al menos 1 euro y la recaudación debe contar con al menos 2 donantes. Si el importe disponible es inferior a 1 euro, no puedes solicitar una transferencia.

Nuestro servicio de cumplimiento normativo valida tu solicitud de transferencia en un plazo de 24 a 48 horas para comprobar los documentos de tu perfil y garantizar la seguridad de la transacción.

Una vez validada la transferencia, nuestro proveedor bancario transfiere los fondos recaudados a la cuenta bancaria que hayas indicado. Este proceso puede tardar hasta 48 horas adicionales (el plazo puede variar según tu banco).

Si utilizas CotizUp por primera vez o tu perfil está incompleto, nuestro equipo puede solicitar justificantes para validar la transferencia. Tu solicitud se tramitará automáticamente en cuanto se hayan validado tus documentos.

Nota: Las transferencias se realizan únicamente a una cuenta bancaria mediante un documento de datos bancarios europeo (zona SEPA). No es posible recibir los fondos de otra forma (por cheque, PayPal, etc.).

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Nuestro equipo está aquí para ayudarte. Contacta con nosotros y te responderemos lo antes posible.