Comment supprimer mon compte ou ma cagnotte ?

Nous déconseillons de supprimer une cagnotte afin de laisser les donateurs la retrouver s'ils souhaitent avoir des nouvelles ou se rappeler la cause à laquelle ils ont participé. Si vous souhaitez tout de même le faire, voici comment faire :

Pour supprimer une cagnotte :
Au préalable, il est possible que vous ayez encore des fonds à retirer dans votre cagnotte. Pensez donc à attendre d'avoir reçu le dernier virement pour fermer votre cagnotte.

Pour supprimer votre cagnotte, connectez-vous à votre compte. Dans votre tableau de bord, dans « liste de vos cagnottes », choisissez la collecte à supprimer et cliquez sur « Modifier ». Tout à droite dans l'onglet "paramètres" vous verrez un bouton rouge "supprimer".

Pour supprimer votre compte :
Si vous ne pensez pas réutiliser votre compte CotizUp pour lancer une nouvelle collecte, vous pouvez demander qu'il soit définitivement supprimé. Rappelez-vous que vous ne pourrez ni réactiver votre compte ni récupérer tout contenu ajouté.

Également, il est possible que vous ayez encore des fonds à retirer dans l'une de vos collectes. Pensez ainsi à attendre d'avoir reçu le dernier virement pour fermer votre compte.

Pour supprimer votre compte, connectez-vous à votre compte, rendez-vous ensuite dans « Paramètres ». Tout en bas vous verrez un bouton rouge « Supprimer mon compte ».